Community Manager de la RAE responde de manera increíble pregunta sobre coshar

Vivimos en el mundo del internet y cada vez el papel de un Community Manager es más importante. El CM es el encargado de representar a su marca en Twitter,...

Vivimos en el mundo del internet y cada vez el papel de un Community Manager es más importante. El CM es el encargado de representar a su marca en Twitter, Facebook y a veces hasta en Instagram.

Si la riegan pueden hacer que la marca pierda miles y miles de seguidores, entonces bajo sus hombros cargan una gran responsabilidad.

Por esa razón en Erizos quisimos contarles de el Community de la RAE, quién nos dio una clase magistral de como aprovechar el momento y contestar de la mejor manera posible.

Así es, Lucio Ferrera decidió escribirle a la RAE y preguntarle lo siguiente:

El CM e la RAE contestó como los grandes:

En Erizos seguimos aplaudiendo de pie y en cámara lenta…

Sin duda, muestra su habilidad para atender a sus  a sus seguidores, lo que resulta en beneficio de la cuenta, pues recordemos que el 33 por ciento de los consumidores mencionan que el atributo más importante de un exitoso profesional de atención al cliente.

Viendo esto, el Community de Netflix aprovechó el momento y se subió al tren del mame:

Esperemos pronto la RAE aclaré la última duda.